8月14日，省政府新闻办召开“优化营商环境”主题系列新闻发布会（第五场），省数据局（省营商环境建设局）相关负责人围绕我省放权赋能改革、“综合窗口”改革、“办事不找关系”改革和推动“高效办成一件事”等方面出台的具体举措和取得的阶段性成果情况进行了发布。

　　年初以来，省数据局（省营商环境建设局）围绕服务企业、服务项目、服务民生，出台“1+3”系列改革举措，推动制度创新，强化政务服务标准化、规范化、便利化建设，取得阶段成果。

　　深化“高效办成一件事”改革，截至目前，年初部署的48个“高效办成一件事”已上线41个，办理260余万件，平均减少申报材料60%、审批环节76%、办理时间68%、跑动次数85%。教育入学“一件事”、企业注销登记“一件事”相关工作情况入选国办典型经验做法。深入广泛开展调研，围绕企业、个人“两个”全生命周期，全面精准挖掘企业群众身边事，让“一件事”更贴近生产生活。突出“痛点堵点”找问题，针对投资项目环节多、报件多、审批时间长等难题，重点围绕项目立项、建设、验收等不同阶段设置“一件事”，加快项目落地投产速度。强化服务融合，构建线上线下服务体系，实现线上“一网办理”、线下“一窗办理”，按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式提供服务。强化问题解决，融合多种渠道，积极构建“一件事”问题收集机制、化解机制和闭环管理机制，建设及时解决问题的“12345热线+网格”“高效解决一件事”，靶向解决企业、群众急难愁盼问题。

　　此外，我省统筹推进“综合窗口”改革，制定并印发《关于进一步深化综合窗口改革的实施方案》。开展“我陪群众走流程”体验工作。目前，全省共组织“我陪群众走流程”8793人次，发现解决问题2990个，提出优化解决措施3443条，完善工作制度142项。持续推进政务服务“一网通办”。持续推动一体化政务服务平台升级，实现所有政务服务事项“应上尽上”。截至目前，一体化政务服务平台覆盖省、市、县、乡、村五级，提供12万余项在线服务，注册用户5400余万，累计办理业务超过3亿件，政务服务地图上线136个县级以上政务服务中心场所信息，使用电子印章近2亿次。建设“辽事通”政务服务移动端，持续推进“省心办”“掌上办”，累计上线3460个事项，归集130余种“一人（企）一档”专属档案信息，月活400多万人次。

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